Система ipLDK-20 является идеальным решением для маленького офиса, домашнего офиса или филиального подразделения, может работать как самостоятельная станция и как вынос в сети станций. Так же как в системах ipLDK-100/300 в системе ipLDK-20 используются последние достижения LG-Ericsson в VoIP-технологии и приложения для эффективного ведения бизнеса. Система состоит из базового блока, в который могут быть устанавлены различные платы расширения. Емкость системы в базовой конфигурации - 4 внешних соединительных линии и 8 внутренних номеров расширяется до максимум 8 внешних соединительных линий и 24 внутренних номеров.