IP-Телефония

IP-телефония предназначена для организации многофункциональной масштабируемой телефонной связи в офисе и на предприятии, создания CallCentr’ов.

Что такое "IP-телефония", и для чего существует. Говоря грубо, когда компьютер научили управлять потоками телефонных звонков — родилась IP-телефония. Возможность экономить на связи и огромный функционал являются двумя глобальными преимуществами IP-телефонии в сравнении с обычной. Эта технология может использоваться как внутри предприятия: объединяя удаленные филиалы, распределяя звонки, организовывая интерактивные меню, ведя статистику, и многое другое. Так и для передачи телефонных звонков через всемирную сеть Интернет, удешевляя междугородние и международные переговоры в несколько, а то и в десятки раз.

Традиционно, внедрение IP-телефонии связывают с значительными затратами. Это связано с концепцией построении этой технологии на основе дорогостоящих программно-аппаратных комплексов (таких как Cisco, Avaya), изначально рассчитанных на сотни и тысячи пользователей или специфический функционал. При этом зачастую забывают, что существуют альтернативные решения на базе открытого программного обеспечения, разрабатываемое всемирным сообществом opensource (подробнее о сообществе open source).

IP-АТС Asterisk - экономичное решение, удовлетворяющее основным условиям по надежности, функциональности и масштабируемости. Asterisk рассчитан на небольшие и средние организации до пары сотен пользователей или небольшие CallCentr’ы. Asterisk — это то, что подойдет для компаний, желающих пользоваться всеми преимуществами IP-телефонии, при этом сократить затраты на ее дорогостоящее внедрение.